Comment nous traitons et protégeons vos données personnelles.
Ce site ne dépose aucun cookie de suivi et n'utilise aucun outil de mesure d'audience. Les seules données personnelles que nous recevons sont celles que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact et de devis. Elles servent uniquement à vous répondre, ne sont ni vendues ni cédées, et vous pouvez en demander la suppression à tout moment.
Le responsable du traitement au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est :
Micronics Systems n'a pas désigné de délégué à la protection des données. Vos demandes relatives à vos données sont traitées directement par la direction, à l'adresse ci-dessus.
Le formulaire de contact et de demande de devis recueille les informations suivantes :
| Donnée | Obligatoire ? | Pourquoi |
|---|---|---|
| Prénom et nom | Oui | Vous identifier et personnaliser notre réponse |
| Entreprise | Oui | Comprendre votre contexte industriel |
| Adresse électronique | Oui | Vous adresser notre réponse ou votre devis |
| Téléphone | Non | Vous rappeler si votre demande le justifie |
| Secteur d'activité | Non | Orienter la demande vers le bon interlocuteur |
| Message | Oui | Décrire votre besoin technique |
Nous ne collectons aucune donnée dite sensible et ne pratiquons ni profilage ni décision automatisée.
Comme tout serveur web, celui qui héberge ce site tient des journaux de connexion pouvant contenir votre adresse IP, la date et l'heure de la requête, la page demandée et le type de navigateur. Ces journaux servent exclusivement à la sécurité et au bon fonctionnement technique du site.
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à une demande de contact ou établir un devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD) |
| Assurer le suivi commercial et la relation client | Intérêt légitime de l'entreprise à développer son activité (art. 6.1.f) |
| Garantir la sécurité et la disponibilité du site | Intérêt légitime à protéger notre système d'information (art. 6.1.f) |
| Répondre à une obligation comptable ou légale | Obligation légale (art. 6.1.c) |
Nous n'utilisons pas vos coordonnées pour de la prospection automatisée et ne les intégrons à aucune campagne de courriels commerciaux sans votre accord.
Vos données sont accessibles aux seules personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande : les équipes commerciales, techniques et administratives de Micronics Systems.
En dehors de l'entreprise, seuls interviennent nos prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD, à savoir notre hébergeur et notre fournisseur de messagerie. Ils n'accèdent aux données que pour les besoins de leur prestation.
Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons vos données avec aucun tiers à des fins commerciales. Elles ne peuvent être communiquées à une autorité que sur réquisition judiciaire ou administrative légalement fondée.
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Demande restée sans suite commerciale | 3 ans à compter du dernier contact |
| Dossier client (devis accepté, commande) | Durée de la relation, puis archivage selon les obligations comptables |
| Pièces comptables et factures | 10 ans (article L.123-22 du code de commerce) |
| Journaux de connexion du serveur | 12 mois au maximum |
Les durées de la première et de la dernière ligne sont des propositions alignées sur les recommandations de la CNIL. Vérifiez qu'elles correspondent à votre pratique réelle — notamment la durée de rétention des journaux appliquée par votre hébergeur — et ajustez-les le cas échéant.
Le site et les données associées sont hébergés par notre prestataire, dont l'identité figure dans nos mentions légales.
Ce site charge ses polices de caractères depuis le service Google Fonts (fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com). Lors de l'affichage d'une page, votre navigateur adresse donc une requête à ce service, qui reçoit à cette occasion votre adresse IP. Ce service ne dépose pas de cookie, mais cette connexion peut impliquer un transfert de données vers les États-Unis.
Ce transfert est une conséquence technique, pas un choix de suivi publicitaire. Si vous souhaitez le supprimer entièrement, la solution consiste à héberger les polices sur votre propre serveur : c'est une opération simple qui améliore aussi le temps de chargement. Dites-le nous si vous voulez que ce soit fait ; ce paragraphe pourra alors être retiré.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'altération et l'accès non autorisé : chiffrement des échanges entre votre navigateur et le site, accès aux messages limité aux personnes concernées, et mises à jour régulières des composants du site.
Aucun système n'offre toutefois une sécurité absolue. Nous vous invitons à ne pas faire figurer dans le champ « message » d'informations confidentielles dont la divulgation vous porterait préjudice.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Pour exercer ces droits, écrivez à info@micronics.fr ou à Micronics Systems, 18 rue des Émeraudes, 38280 Villette-d'Anthon. Nous pourrons vous demander un justificatif d'identité en cas de doute raisonnable. Nous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois si la demande est complexe.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — ou en ligne sur www.cnil.fr.
Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social. Le détail figure dans notre politique de cookies.
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques, par exemple si nous ajoutions un outil de mesure d'audience. La date de dernière mise à jour figure en tête de page ; nous vous invitons à la consulter régulièrement.